|
Le Centre de surveillance
Un Centre Opérationnel de Sécurité Multimédias
Chaque jour, 345 000 informations
peuvent être gérées à distance en temps réel.
Ultramoderne et surdimensionné, le Centre Opérationnel de Sécurité Médiatel privilégie les technologies numériques et multimédias.
Par rapport aux techniques analogiques, il offre plus de services et de réactivité aux abonnés tant sur le plan de la surveillance des locaux que des prestations de services.
Installé dans le parc d’activité de Signes près du Castellet, il bénéficie de toutes les infrastructures de transmission de données très haut débit.
24H/24 et 7j/7, Médiatel veille sur votre sécurité et sur le bon fonctionnement de votre système.
18 opérateurs se relaient pour assurer votre bien-être
Plus de tranquillité
• Vigilance de nos équipes qualifiées 24/24 et 7j/7
• Respect strict des procédures
• Réception et traitement des alarmes en temps réel, sans saturation des lignes
(ressources numériques)
Plus de réactivité
• Communication avec les abonnés par téléphone, mail, fax, sms…
• Numérotation automatique des lignes vers les personnes à prévenir et les services d’intervention concernés
• Géolocalisation satellite des véhicules d’intervention
Plus de confort
• Hot-line technique 24/24 et 7j/7 (mise en surveillance à distance, modification de paramétrage, télémaintenance)
• Télédiagnostic quotidien des installations
Plus d’interactivité
• Levée de doute multimédia, audio et vidéo
• Télépilotage du générateur de brouillard
• Envoi automatique de mail sur événements (mise en/hors service, alarme, compte-rendu)
• Accès à l’ensemble des informations et historique via le portail abonné |
 |
